Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia usług ogrodzeniowych przez firmę Infuomonit oraz zasady współpracy z klientami.
1.1. Usługodawcą jest Infuomonit z siedzibą w Lublinie przy ul. Krakowskie Przedmieście 15, 20-002 Lublin.
1.2. Regulamin określa warunki świadczenia usług ogrodzeniowych, w tym projektowanie, dostawę materiałów i montaż ogrodzeń.
1.3. Akceptacja regulaminu następuje poprzez złożenie zamówienia lub podpisanie umowy.
2.1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
3.1. Zamówienie można złożyć poprzez:
3.2. Każde zamówienie wymaga indywidualnej wyceny i podpisania umowy.
3.3. Pomiar i wycena są bezpłatne.
4.1. Wycena jest przygotowywana na podstawie pomiaru terenu i specyfikacji technicznej.
4.2. Cena końcowa jest ustalana w umowie i nie podlega zmianom, chyba że klient dokona zmian w specyfikacji.
4.3. Płatność następuje zgodnie z umową, standardowo:
4.4. Płatność może nastąpić gotówką, przelewem bankowym lub kartą płatniczą.
5.1. Termin realizacji ustalany jest indywidualnie dla każdego zamówienia.
5.2. Usługodawca zobowiązuje się do terminowej realizacji usług.
5.3. W przypadku opóźnień niezależnych od usługodawcy (warunki atmosferyczne, siła wyższa), termin realizacji ulega przedłużeniu.
5.4. Klient zobowiązuje się do zapewnienia dostępu do miejsca wykonania prac.
6.1. Usługodawca używa wyłącznie materiałów wysokiej jakości od sprawdzonych dostawców.
6.2. Wszystkie materiały posiadają odpowiednie certyfikaty i atesty.
6.3. Klient ma prawo do wyboru materiałów z dostępnej oferty.
6.4. Zmiana specyfikacji materiałów może wpłynąć na cenę końcową.
7.1. Usługodawca udziela gwarancji na:
7.2. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania.
7.3. Zgłoszenia gwarancyjne należy kierować telefonicznie lub mailowo.
8.1. Klient ma prawo do reklamacji w przypadku stwierdzenia wad wykonanych usług.
8.2. Reklamację należy zgłosić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od odbioru.
8.3. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni.
8.4. Uzasadnione reklamacje będą realizowane bezpłatnie.
9.1. Klient może odstąpić od umowy przed rozpoczęciem prac bez podania przyczyny.
9.2. W przypadku odstąpienia po rozpoczęciu prac, klient pokrywa koszty wykonanych już robót.
9.3. Usługodawca może odstąpić od umowy w przypadku naruszenia jej postanowień przez klienta.
10.1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
10.2. Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności.
11.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
11.2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby usługodawcy.
11.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z uzasadnionej przyczyny.
11.4. Klienci zostaną poinformowani o zmianach regulaminu drogą elektroniczną.
W przypadku pytań dotyczących regulaminu można skontaktować się z usługodawcą:
Data ostatniej aktualizacji: 03.07.2025